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Nutzungsbedingungen von KlooBR
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Über uns
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zur Website KlooBR.com und deren Nutzung sowie alle darüber angebotenen Services (die „Services“).
Die Website und die Services werden bereitgestellt von KlooBR.com, einem Mitglied der Pensatica Limited, Steuernummer 517215560, mit Sitz in Travessa de São Pedro, nº 8, 1200-432 Lissabon, Portugal („KlooBR“, „wir“, „uns“).
Indem Sie ein Konto erstellen, die Website nutzen oder einen Service kaufen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website und die Services bitte nicht.
2. Wer die Services nutzen darf
2.1. Die Services stehen Verlagen und anderen Unternehmen („Geschäftskunden“) sowie einzelnen Autoren offen, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln („Verbraucher“). Gemeinsam werden sie als „Nutzer“ bezeichnet.
2.2. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder Services zu kaufen. Personen unter 18 Jahren dürfen die Services nur über einen Elternteil oder gesetzlichen Vertreter nutzen, der die volle Verantwortung für diese Nutzung übernimmt.
2.3. Wenn Sie die Services im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses bzw. diese an diese Bedingungen zu binden.
3. Konto
3.1. Für den Kauf von Services benötigen Sie ein Konto. Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
3.2. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Bitte informieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.
3.3. Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder missbräuchlich genutzt werden.
4. Die Services
4.1. KlooBR bietet Services mit künstlicher Intelligenz entlang der gesamten Buchproduktion an, darunter Manuskriptanalyse, Lektorat und Korrektorat, Übersetzung sowie weitere auf der Website beschriebene Services. Umfang, Leistungen, Preis und Format jedes Services ergeben sich aus der jeweiligen Seite auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs.
4.2. KI-generierte Ergebnisse. Die Services werden von Systemen künstlicher Intelligenz erbracht und nicht von Menschen geprüft, sofern die Beschreibung des Services dies nicht ausdrücklich vorsieht. KI-generierte Ergebnisse können Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten enthalten. Sie sind dafür verantwortlich, alle Ergebnisse vor ihrer Verwendung, Veröffentlichung oder Verbreitung zu prüfen.
4.3. Lieferzeiten. Auf der Website angegebene Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen. Sie hängen von Faktoren wie Dateigröße, Art des Services und Systemauslastung ab und sind nicht garantiert.
4.4. Kostenlose Tests und Proben. Einige Services, etwa Lektorat und Übersetzung, beinhalten eine kostenlose Probe oder einen kostenlosen Test, damit Sie die Qualität der Arbeit vor dem Kauf des vollständigen Services beurteilen können. Proben dienen ausschließlich der Bewertung. Wir können kostenlose Tests pro Konto oder pro Service begrenzen und sie jederzeit ändern oder einstellen.
4.5. Wir können Services jederzeit aktualisieren, verbessern, ergänzen oder einstellen. Änderungen betreffen keine Services, die Sie bereits bezahlt haben.
5. Preise und Zahlung
5.1. Die Preise werden auf der Website in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer zum geltenden Satz.
5.2. Die Zahlung erfolgt über die Website mit den beim Checkout verfügbaren Zahlungsarten, bevor der Service erbracht wird.
5.3. Wir können die Preise jederzeit ändern. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt wird.
6. Zufriedenheitsgarantie und Erstattungen
6.1. Wenn Sie mit einem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Tag, an dem Ihnen das Ergebnis bereitgestellt wurde, eine Erstattung beantragen. Senden Sie den Antrag mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Begründung an [email protected].
6.2. Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung.
6.3. Verbraucher: Widerrufsrecht. Die Services sind digitale Dienstleistungen, die unmittelbar nach dem Kauf beginnen. Vor dem Kauf stimmen Verbraucher zu, dass der Service sofort beginnt, gemäß dem portugiesischen Gesetzesdekret Nr. 24/2014. Die Zufriedenheitsgarantie nach Ziffer 6.1 sowie alle sonstigen Rechte, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen, bleiben davon unberührt.
7. Geistiges Eigentum
7.1. Ihre Inhalte. Sie behalten alle Rechte an den Manuskripten, Texten, Dateien und sonstigen Materialien, die Sie hochladen („Ihre Inhalte“), sowie an allen daraus durch die Services erzeugten Ergebnissen („Ergebnisse“).
7.2. Beschränkte Lizenz für KlooBR. Sie räumen KlooBR eine beschränkte, nicht ausschließliche und unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln, auch über externe Technologieanbieter, und zwar ausschließlich zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Services. Diese Lizenz endet mit der Lieferung des Services, außer soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
7.3. Kein KI-Training. Ihre Inhalte werden niemals zum Training von Modellen künstlicher Intelligenz verwendet, weder von KlooBR noch von einem ihrer Technologieanbieter.
7.4. Ihre Rechte zum Hochladen. Sie bestätigen, dass Sie Inhaber Ihrer Inhalte sind oder über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um sie zur Verarbeitung einzureichen, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
7.5. Eigentum von KlooBR. Die Website, die Marke KlooBR, ihre Software, Technologie, Gestaltung und alle zugehörigen Materialien gehören KlooBR oder ihren Lizenzgebern und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen übertragen Ihnen keines dieser Rechte.
8. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich,
(a) die Services nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
(b) nicht zu versuchen, auf die Website, ihre Systeme oder ihre Technologie zuzugreifen, sie zu kopieren, zurückzuentwickeln oder in sie einzugreifen;
(c) ohne unsere schriftliche Genehmigung keine automatisierten Mittel für den Zugriff auf die Website oder die Services einzusetzen;
(d) die Services ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten.
9. Haftungsbeschränkung
9.1. Die Services werden „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, garantiert KlooBR nicht, dass die Ergebnisse fehlerfrei oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind oder dass die Website ohne Unterbrechung verfügbar ist.
9.2. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von KlooBR für Ansprüche im Zusammenhang mit einem Service auf den Betrag begrenzt, den Sie für diesen Service bezahlt haben.
9.3. KlooBR haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzeinbußen, Reputationsverlusten oder entgangener Chancen, noch für Folgen der Veröffentlichung oder Verbreitung der Ergebnisse.
9.4. Diese Bedingungen beschränken keine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, und keine zwingenden Rechte von Verbrauchern.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Website verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten aufgegeben wurden. Wenn Sie die Services nach einer Änderung weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
11.1. Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
11.2. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder den Services werden von den Gerichten in Lissabon entschieden, unbeschadet zwingender Rechte von Verbrauchern, vor den Gerichten ihres Wohnsitzes zu klagen.
11.3. Alternative Streitbeilegung für Verbraucher. Kann eine Streitigkeit nicht direkt mit uns gelöst werden, können sich Verbraucher an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden, nämlich:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
Weitere Informationen finden Sie im portugiesischen Verbraucherportal unter www.consumidor.gov.pt.
12. Sprache
Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Weichen die Fassungen voneinander ab, ist die englische Fassung maßgeblich, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.
13. Allgemeine Bestimmungen
13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
13.2. Wenn wir ein Recht aus diesen Bedingungen nicht ausüben, verzichten wir damit nicht darauf.
13.3. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir dürfen unsere auf ein anderes Unternehmen der Pensatica Limited Group übertragen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder den Services:
[email protected]
KlooBR.com, Mitglied der Pensatica Limited Group, Travessa de São Pedro, nº 8, 1200-432 Lissabon, Portugal